DRASOU MULTISERVICES : Architecture de l'Information
Structurer une offre de services diversifiée sur une plateforme unique. ROI : Clarification du parcours utilisateur et augmentation des contacts directs.
CONSULTER L'INFRASTRUCTUREAnalyse Stratégique & Exécution
Le Défi : Présenter de manière claire et accessible une offre de services multisectorielle extrêmement large, tout en évitant la surcharge cognitive pour les visiteurs de la plateforme.
La Solution proposée : Déploiement d'une arborescence logique et de menus de navigation ultra-intuitifs. Un travail poussé sur le maillage interne a été réalisé pour lier les différents pôles de services avec une cohérence visuelle forte.
Le Résultat : Une navigation fluidifiée qui permet aux utilisateurs d'identifier et de trouver rapidement le service exact dont ils ont besoin, entraînant une hausse directe des prises de contact spontanées.